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Instagram de una constructora: qué publicar para generar consultas

Por Facundo Campo · · 5 min de lectura

En resumen: El Instagram de una constructora genera consultas cuando muestra con claridad lo que se puede comprar, deja ver cómo trabaja la empresa y le da al interesado un camino corto para preguntar. Publicar mucho sin ese camino no alcanza.

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El Instagram de una constructora genera consultas cuando cada publicación responde una de dos preguntas del comprador: "¿qué puedo comprar?" y "¿puedo confiar en esta empresa?". Lo primero se resuelve mostrando los emprendimientos con claridad, unidad por unidad. Lo segundo, mostrando obras terminadas, avances reales y a las personas detrás. Una cuenta que publica seguido pero no contesta ninguna de las dos se llena de "me gusta" y no de mensajes.

¿Para qué le sirve Instagram a una constructora?

No es el lugar donde se cierra una venta, pero cumple funciones concretas:

  1. Que te encuentren. Muchos compradores buscan el nombre de la constructora en Instagram antes de escribir.
  2. Que confíen. Una cuenta con obras terminadas y avances reales transmite que la empresa existe y entrega.
  3. Que pregunten. Un post bien pensado lleva a un mensaje directo o a WhatsApp.
  4. Que recuerden. El que no está buscando hoy puede volver en unos meses.

Si la cuenta no tiene un camino claro hacia la consulta (un link al WhatsApp, una bio que diga qué vendés), las otras tres funciones pierden fuerza.

Los tipos de publicaciones que funcionan

Conviene alternar entre varios tipos, cada uno con su papel:

  • El emprendimiento en lanzamiento. La fachada en su cuadra, el nombre y una frase. Es el post que presenta el proyecto. Ver el render de fachada.
  • Una tipología por publicación. El dos ambientes amueblado, con su planta y dos o tres imágenes de interiores. Es más útil que un carrusel con todo el edificio, porque le habla a un comprador concreto.
  • Un ambiente con detalle. La cocina con sus terminaciones, el baño, el balcón al atardecer. Sirve para mostrar calidad.
  • Avance de obra. Fotos o videos reales de la obra, con fecha. Es lo que más confianza genera. Más en avance de obra y renders.
  • Obras terminadas. Lo que ya entregaste, si es posible comparado con el render original.
  • El equipo. Quién atiende, quién dirige la obra. Ponerle cara a la empresa.
  • Respuestas a dudas frecuentes. "¿Cómo es comprar en pozo?", "¿qué incluye la unidad?". Ayuda a los que todavía no se animan a preguntar.

Mostrar un emprendimiento que todavía no existe

El desafío de las constructoras es que la mayor parte de lo que venden no se puede fotografiar. Ahí el material visual hace todo el trabajo:

  • Renders de fachada e interiores con las terminaciones reales.
  • Videos cortos que recorran una unidad, en formato vertical. Ver reels de un emprendimiento.
  • Plantas amuebladas que se entiendan en el celular.
  • Un link al recorrido 3D en la bio o en las historias, para que el interesado entre a la unidad.

La combinación que mejor funciona es simple: el post despierta interés y el link lleva al recorrido. Podés ver cómo es un recorrido de casa en la demo de la casa Americana 35.64, una demo funcional no oficial basada en un modelo de Viviendas Roca.

¿Con qué frecuencia publicar?

No hay un número mágico. Lo importante es la constancia y que cada publicación tenga una razón de ser. Una cuenta que publica dos o tres veces por semana con contenido útil suele rendir más que una que publica todos los días cualquier cosa.

Una forma de organizarse es pensar el mes por emprendimiento: una semana para presentar una tipología, otra para el avance de obra, otra para una obra terminada, otra para responder dudas. Así siempre hay algo para publicar sin improvisar.

El camino a la consulta

Una cuenta con buen contenido y sin camino a la consulta es como un local lindo sin puerta. Algunas cosas que ordenan ese camino:

  1. La bio dice qué vendés y dónde. "Departamentos en pozo en zona sur", no "construimos sueños".
  2. Un link directo a WhatsApp o a la web del emprendimiento activo.
  3. Una llamada a la acción en cada post, sin agresividad: "escribinos para ver la disponibilidad".
  4. Respuestas rápidas a los mensajes. Un mensaje que no se contesta en el día se enfría.
  5. Historias destacadas por emprendimiento, con el material de cada uno ordenado.

Para lo que pasa después del mensaje, ver WhatsApp para vender departamentos y seguimiento de consultas inmobiliarias.

Qué evitar

  • Publicar solo renders. Si la cuenta tiene solo imágenes generadas y ninguna foto real, el comprador duda de que la empresa entregue.
  • Frases motivacionales genéricas. No le dicen nada al que busca un departamento.
  • Precios en los posts. Cambian, y un post viejo con precio genera confusiones. Mejor invitar a consultar.
  • Imágenes que no respetan el proyecto. Si el render muestra terminaciones que no se entregan, se nota en la entrega y en los comentarios.
  • Copiar el estilo de otra constructora. Diferenciarse es parte del trabajo. Ver cómo diferenciar un emprendimiento.

El material visual que alimenta la cuenta

Casi todo lo que se publica sobre un emprendimiento en pozo sale del mismo material: la fachada, los interiores, las plantas, los videos cortos y el recorrido. Si se encarga pensando en las redes desde el principio, rinde para meses de publicaciones. Yo hago renders, videos y recorridos 3D por tipología de forma remota desde Buenos Aires: me mandás los planos, aprobás por videollamada y recibís el material en los formatos que necesitás para Instagram, la web y los portales.

Si querés armar el material para el Instagram de tu constructora o de un emprendimiento puntual, escribime por WhatsApp al +54 9 11 6193-3176 o por mail a facundocampo100@gmail.com y lo vemos.

Preguntas frecuentes

¿Qué conviene publicar si el emprendimiento todavía no empezó?

Renders de fachada e interiores, plantas amuebladas, videos cortos de las unidades y el link al recorrido 3D. Sumá también obras anteriores terminadas, para que el comprador vea que la empresa entrega.

¿Conviene mostrar avances de obra en Instagram?

Sí. Las fotos y videos reales de obra son de lo que más confianza genera, sobre todo comparados con el render del proyecto. Muestran que el emprendimiento avanza.

¿Es mejor un post por tipología o un carrusel con todo el edificio?

En general, un post por tipología. Le habla a un comprador concreto y deja espacio para mostrar la unidad con detalle. El carrusel general sirve para el lanzamiento.

¿Instagram reemplaza a la web de la constructora?

No. Instagram atrae y genera confianza; la web ordena la información y es donde conviene tener el recorrido, la disponibilidad y el contacto. Ver la web de una constructora.

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