Ventas y preventa
Cuándo empezar el material de venta de un emprendimiento
En resumen: El material de venta de un emprendimiento conviene encargarlo cuando los planos y las terminaciones están definidos, para tenerlo listo antes del lanzamiento comercial. Si llega después, los primeros meses de consultas se atienden con un plano y una promesa.
El material de venta de un emprendimiento conviene empezarlo cuando los planos y las terminaciones principales están definidos, para tenerlo listo antes de salir a vender. Ese es el punto justo: antes, el proyecto todavía cambia y el material queda viejo; después, las primeras consultas se atienden sin nada para mostrar. La mayoría de los problemas aparecen por llegar tarde, no por llegar temprano.
¿Por qué se suele encargar tarde?
Hay un razonamiento que se repite en muchas constructoras: "primero aprobamos, después arrancamos la obra y cuando haya algo para mostrar, hacemos el material". Suena prudente, pero tiene un costo escondido.
El momento de más atención de un emprendimiento es el lanzamiento: el cartel nuevo en la obra, la primera publicación en portales, el aviso a la base de clientes. Si en ese momento lo único que hay es un plano en PDF y una imagen de fachada hecha para el municipio, toda esa atención se convierte en consultas que preguntan lo mismo y no avanzan.
Además, los primeros compradores suelen ser los que mejor pagan el riesgo: compran barato porque compran temprano. Si no ven lo que compran, piden más descuento o esperan.
Las etapas de un emprendimiento y qué material va en cada una
No todo el material se necesita al mismo tiempo. Pensarlo por etapas ayuda a ordenar la inversión:
- Proyecto en definición. Todavía cambian las tipologías o la cantidad de pisos. Acá alcanza con imágenes de estudio para validar la idea con socios o inversores. No conviene producir todo.
- Planos cerrados y memoria descriptiva definida. Es el momento de encargar el material principal: fachada en su cuadra, interiores de las tipologías y recorrido por tipo de unidad.
- Prelanzamiento. El material tiene que estar terminado. Se usa para el cartel de obra, la web, los portales y la presentación a la base de clientes.
- Lanzamiento y preventa. Se usa todo, todos los días: en seguimientos por WhatsApp, en reuniones, en anuncios.
- Obra avanzada. Se suman fotos de avance y, si hace falta, se actualiza el material de las unidades que quedan.
En qué material tener listo para el lanzamiento está el detalle de qué piezas conviene tener en la etapa 3.
¿Qué tiene que estar definido para empezar?
No hace falta tener todo cerrado. Lo mínimo para empezar sin retrabajo:
- Las plantas de cada tipología, con medidas.
- La fachada, aunque falte algún detalle de color.
- Las terminaciones principales: pisos, mesadas, aberturas, revestimientos de baño y cocina.
- La ubicación exacta del terreno, para mostrar el edificio en su cuadra real.
Si alguna terminación todavía está entre dos opciones, se puede avanzar con una y ajustar antes de la entrega. Lo que conviene evitar es empezar con las tipologías en discusión, porque cambiar una planta obliga a rehacer lo que depende de ella. La lista completa está en qué hay que mandar para empezar.
Qué pasa si el material llega tarde
Cuando el material aparece con la preventa ya en marcha, se ven algunos síntomas conocidos:
- Consultas que no avanzan. El interesado pregunta, recibe un plano, dice "gracias, lo veo" y no vuelve.
- Más visitas a la oficina para explicar lo mismo. El vendedor repite el proyecto de memoria a cada persona.
- Descuentos para cerrar. Ante la duda, el precio es lo único que se puede mover.
- Una primera impresión difícil de corregir. Quien vio el emprendimiento con un render pobre en un portal ya se formó una idea.
Ninguno de estos síntomas es grave por sí solo, pero juntos hacen que la preventa arranque lenta. Y una preventa que arranca lenta cuesta más reactivarla. Más sobre esto en vender una preventa más rápido.
¿Y si el proyecto todavía puede cambiar?
Es la preocupación más común, y tiene sentido. La respuesta práctica es separar lo que es estable de lo que no.
La fachada y la implantación en la cuadra suelen definirse antes que los interiores. Se puede empezar por ahí, usar esa imagen para el prelanzamiento y avanzar con los interiores cuando las terminaciones se cierren. También ayuda trabajar por tipología: si el dos ambientes ya está cerrado y el tres todavía no, se avanza con el que está listo.
Lo que no conviene es esperar a que todo esté perfecto. En muchos emprendimientos, alguna decisión menor se sigue ajustando hasta la obra. Si el material espera a esa última decisión, nunca llega a tiempo.
El material como parte del presupuesto del proyecto
Otra razón por la que el material llega tarde es que no está en el presupuesto inicial. Se piensa como un gasto de marketing que se resuelve después, con lo que sobre. Conviene incluirlo desde el principio, junto con los honorarios de proyecto y los costos de comercialización, porque su función es comercial: acortar el tiempo de venta y sostener el precio.
Pensado así, el momento de encargarlo deja de ser "cuando haya plata para marketing" y pasa a ser "cuando los planos estén listos". Para pensar el costo como inversión, ver cuánto cuesta un render.
Cómo es empezar conmigo
Trabajo de forma remota desde Buenos Aires, en horario de Argentina. Me mandás los planos, la memoria descriptiva y la ubicación; acordamos por videollamada qué piezas hacen falta para tu lanzamiento; revisás y aprobás cada etapa, y recibís el material por link, listo para la web, los portales y WhatsApp. Se cotiza por proyecto, según la cantidad de tipologías.
Si tenés un emprendimiento con los planos cerca de cerrarse, escribime por WhatsApp al +54 9 11 6193-3176 o por mail a facundocampo100@gmail.com y armamos juntos el orden de las piezas para llegar al lanzamiento.
Preguntas frecuentes
¿Se puede empezar el material antes de tener la aprobación municipal?
Sí, si los planos ya están definidos. Muchos emprendimientos empiezan a armar el material mientras esperan la aprobación, para lanzar apenas la tienen. Si la aprobación obliga a cambiar algo, se ajusta lo que corresponda.
¿Qué pieza conviene tener primero?
La fachada del edificio en su cuadra real. Es la imagen del cartel, de la web y de los portales, y suele ser lo primero que se define. Los interiores y el recorrido de cada tipología vienen después.
¿Conviene esperar a tener la obra avanzada para mostrar fotos reales?
Para el lanzamiento, no. Las fotos de obra sirven para dar confianza a medida que avanza, pero no muestran cómo va a quedar la unidad. Ver renders o fotos de obra terminada.
¿El material se puede actualizar si cambia algo?
Sí. Si cambia una terminación o una tipología, se actualiza la pieza afectada. Por eso conviene empezar con lo que está más firme y dejar para el final lo que todavía se discute.